当校は、教室という対面の場と、ご家族からのお問い合わせという二つの入り口で、個人情報をお預かりしています。本ポリシーは、その情報をどのように扱い、どのように守っているかをまとめたものです。
どのような情報をお預かりしているか
ご入学のお手続き、授業のご案内、お電話およびメールでのお問い合わせ対応のために、お名前、ご年齢、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご家族の連絡先(任意)、ご使用の機種情報を取得いたします。授業中のご感想やお困りごとを記録させていただくことがありますが、お名前を結びつけずに、教室全体の改善のための統計情報として扱います。
情報の利用範囲
取得した個人情報は、入学手続きおよび授業のご案内、月謝のご請求、教材の郵送、機種変更時のサポート、緊急時のご連絡(ご家族を含む)、当校からのお知らせのご送付に限り利用いたします。広告配信、外部への営業活動、提携サービスのご紹介には、一切利用いたしません。
外部へのご提供について
法令に基づく場合(裁判所、警察、税務署等からの正当な要請)を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。当校では業務委託先や提携機関を持たず、すべての個人情報を校内で管理しております。
情報の保管と管理体制
お預かりした個人情報は、教室内の施錠された書類保管庫、およびパスワード管理されたパソコン内で保管いたします。校長と事務局スタッフの計3名のみがアクセスできる体制です。データのバックアップは月1回、外部記憶装置にて取得し、同じく施錠保管しております。退会後の情報は、必要な期間を経たのち、復元できないかたちで廃棄いたします。
ご自身の情報のご請求
ご自身の個人情報につきまして、開示、訂正、または削除をご希望の場合は、お電話またはご来校のうえ、本人確認書類をご提示いただいたうえで承ります。お申し込みから10営業日以内にご対応いたします。手数料はいただきません。代理のご家族からのご請求につきましては、委任状と双方の本人確認書類をお願いしております。
本ポリシーに関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、教室まで直接お電話ください。事務局担当より、折り返しご説明いたします。本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更があった場合は、教室内の掲示およびお知らせの郵送にてご案内いたします。
+81 14-8744-3483 / [email protected]